За 2 месяца помогу заполнить ваш салон клиентами и мастерами, даже если ранее вы перепробовали все способы, или вовсе не имеете опыта в бьюти!

наставник руководителей в бьюти-бизнесе
антикризисный управляющий
тренер по продажам в салонах красоты

НАДЕЖДА ПОДГОРНОВА

Вы только планируете открыть свой салон красоты

Получите ответы на свои вопросы по подготовке к запуску успешного салона красоты. Что нужно знать и делать еще до открытия, чтобы сразу начать работать в прибыль. Как избежать основных ошибок и лишних трат. Особенности индустрии. Фин. планирование и другие исчерпывающие ответы на волнующие вопросы.

У Вас уже есть свой салон красоты

Получите рабочие инструменты для стабильного клиентопотока, секреты найма и избежания «текучки» коллектива, продаж на высокие чеки и другие ответы на любые волнующие вас вопросы.

Результат: Четкие ответы на свои вопросы, конкретный план действий.

Внимание: Стоимость последующих консультаций = 15 000 руб

Цена договорная

Вы только планируете открыть свой салон красоты?

Вместе с вами пройду весь путь запуска вашего салона красоты от вопроса подбора помещения, оформления документации, выбора концепции, составления прайса, укомплектации штата, привлечения клиентов, выбора и настройки специальных программ и сервисов, обучения персонала и пр. Правильный старт=50% успеха!

У Вас уже есть свой салон красоты?

Проведу аудит, определю места утечка выручки. Построим план работы. Под моим сопровождением настроим стабильный клиентопоток, укомплектуем штат, внедрим систему высоких продаж, финансового учета. Выстроим работу так, чтобы вам не приходилось работать в салоне 24/7, а успешно вести бизнес удаленно.

При заключении договора мы с Вами согласовываем понятную прозрачную маршрутную карту нашей работы.

По каждому блоку из маршрутной карты получаем твердый результат.

Результат: Ваш успешный Бьюти-бизнес!

Без кураторов! Только живая работа со мной, где я включаюсь в Ваш проект!
Оставьте заявку, я вышлю пример маршрутного листа с темами блоков, так Вам будет проще определиться.

50.000 ₽

+В ПОДАРОК "Скрипты для салона красоты с правилами продаж" стоимостью 20 000₽

Для действующих и будущих салонов красоты

Обучу и влюблю в продажи сотрудников, даже если сейчас они кричат: «Мы не продавцы»! Обучу стандартам сервиса, скриптам и техникам продаж.

Результат: Увеличение выручки минимум на 15% и довольные своей з/п сотрудники.

Программа тренинга:

1 час: РАБОТА СО ВСЕЙ КОМАНДОЙ: ТЕОРИЯ
•На чем можно делать высокую выручку в салоне красоты.
•Заботливые и сверхэффективные продажи. Продавая - зарабатываем! Как с помощью продаж можно влиять на собственный доход.
•Как продавать без «втюхивания» и агрессивных методов, ненавязчиво
и заботливо.
•Этапы продаж: просто, понятно и на примерах.
•Скрипт как инструмент продаж.
•Безотказная формула снятия любого возражения клиента с помощью УТП. Когда используем, а когда нет.
•Секреты продаж в успешных салонах красоты.
•СТОП фразы, которые не стоит произносить.

2 час: РАБОТА СО ВСЕЙ КОМАНДОЙ: ПРАКТИКА
•Сценарии продажи товара с витрины.
•Сценарии кросс-продаж и допродаж.
•Сценарии продаж абонементов, сертификатов, депозитов.
•Бизнес-процессы в салоне красоты: •Отработка в ролевых играх сценариев работы с клиентов от момента встречи до прощания с точки зрения эффективных продаж и высокого сервиса.
•Шаблоны ответов на возражения
- дорого
- я подумаю
- уже хожу в другой салон
- мне у вас не понравилось
- в интернете о вас плохие отзывы
- и многие другие

3-4 часы: РАБОТА С АДМИНИСТРАТОРАМИ: ТЕОРИЯ+ПРАКТИКА
•Повышаем важные конверсии салона с помощью скриптов.
•Сценарии общения с клиентами:
- Звонок нового клиента
- Звонок с вопросом по сложной процедуре
- Сложный вопрос, требующий консультации у специалиста
- Отмена или перенос визита
- Жалоба клиента
- Перезапись клиента на ресепшене на след.визит и пр.
- Продажа абонементов, сертификатов, депозитов.
•Клиентоведение и сервис в салоне.
•Типы конфликтов и клиентов
•Разрешение конфликтов.
•Разбор различных жизненных сценариев:
- Клиенты опаздывают.
- Клиенты не приходят по записи и другие.
•Зоны ответственности и принятия решений, необходимость подключения руководства.
•Работа со сложными клиентами: записываются, но переносят; подтверждают, но не приходят, скандалят; вечно недовольны.